Van Bureau Recruitment naar Corporate Recruitment

Na mijn gehele carrière binnen “bureau recruitment”, oftewel Recruitment voor een commercieel recruitmentbureau, te hebben gewerkt, ben ik sinds september 2022 begonnen als Corporate Recruiter. Ik zit sinsdien “aan de andere kant van de tafel”. Waar ik voorheen altijd als een externe kandidaten doorzette richting HR-adviseurs, hiring managers of Corporate Recruiters, ben ik nu ontvanger van deze kandidaten. Ik ben nu verantwoordelijk voor de opvolging en ervoor te zorgen dat de kandidaten goed door onze sollicitatieprocedures lopen. Best een grote switch, groter dan ik van te voren gedacht had.

Wat zijn de grote verschillen?

Minder nadruk op Sourcing

Als Bureau Recruiter lag er voor mij een grote nadruk op sourcing. Ik was / ben het grootste deel van de dag bezig met het vinden van kandidaten via verschillende kanalen. Nadat kandidaten gesproken waren, was het taak om deze bij de juiste opdrachtgevers onder de aandacht te brengen. Van hieruit neemt de opdrachtgever het over. Mijn contactpersoon binnen de organisatie houdt mij op de hoogte, maar alle details en context die er bij de besluitvorming en gesprekken komen kijken, krijg ik meestal niet mee.

Als Corporate Recruiter ligt deze nadruk een beetje aan de vacaturedruk en het aantal uren dat mij is toebedeeld. Als ik 20 vacatures heb te vervullen, en ik werk 20 uur, dan heb ik maar 1 uur per week per vacature. Elke week gebeurt er voor de meeste vacatures wel iets (gesprekken met kandidaten, sollicitaties, gesprekken met hiring managers, regelen lopende gesprekken etc), waardoor er al snel een aantal vacatures ontstaan die geen aandacht krijgen qua sourcing. Of in elk geval niet genoeg. Ik hanteer zelf het liefst 4 uur per vacature per week, hierdoor weet ik zeker dat de vacature de aandacht krijgt die het verdient. Helaas is dit niet altijd mogelijk.

Meer lagen van complexiteit
In mijn optiek heeft het werk als Corporate Recruiter meerdere lagen van complexiteit. Het stuk sourcing en beoordeling van sollicitanten is één, maar er speelt ook een stuk interne beslissingsvorming en communicatie die ik mee moet nemen. Elke hiring manager vraagt een iets andere communicatiestijl. Elke vacature zit nét anders in elkaar. Voor sommige vacatures is het uiterst belangrijk om zoveel mogelijk context te weten. Omdat ik in een vakgebied zit met een krappe arbeidsmarkt, moet ik vaak creatief nadenken bij kandidaten, hiervoor is een stuk context omtrent waar de organisatie en afdeling staat en heen gaat cruciaal. Het is echter aan mij om te zorgen dat ik deze informatie ontvang. Als ik niks inregel en hier niet om vraag, ga ik deze informatie niet krijgen.

Meer druk
Een groot verschil in mijn optiek is druk. Als bureau recruiter verdien je in principe niets als je niet plaatst (vanuit een zzp’er perspectief in dit geval). Dit doet financieel pijn, maar geeft geen grote druk richting opdrachtgevers. Kun je niet plaatsen, jammer maar het heeft ze ook niets gekost. Plaats je wel, dan is er positiviteit en zijn alle partijen (werkgever, kandidaat, recruiter) blij.
Als Corporate Recruiter ervaar ik dat er een bepaalde verwachting is om vacatures te vervullen (en terecht!). Je wordt immers per uur betaalt en je wordt als expert binnengehaald. Het is vervolgens aan mij om te bepalen hoe de vacature eruit moet zien, wat onze kansen zijn, hoe en waar te werven en wat voor acties in te zetten. Plaats ik uiteindelijk, dan is dat prettig, maar het was wel de verwachting. Plaats ik niet, dan ga ik dat zeker horen.

Dichterbij het vuur
Als Bureaurecruiter vond en vind ik het lastig dat je ver van de business af staat. Kandidaten kunnen afgezegd worden om redenen die van buitenaf soms niet goed te begrijpen zijn. Daarnaast kan het soms erg lang duren voordat je een reactie krijgt (dit was toch zo’n urgente vacature?). Mijn tijd als Corporate Recruiter heeft mij hier een ander perspectief op gegeven. Er gebeurt ontzettend veel in een organisatie, een vacature leeft. Hoe langer een vacature openstaat, hoe groter de kans dat de eisen versoepeld worden. Veel vacatures hebben een context die te lang en specifiek is om in een vacaturetekst te persen. Maar dit is nog steeds wel onderdeel van de vacature. Soms kan het van buitenaf lastig zijn om te begrijpen hoe men tot een bepaalde beslissing komt, omdat je veel van de interne communicatie niet mee krijgt. Als Corporate Recruiter zit je wel in die interne communicatie. Sterker nog, je bent vaak de initiator van het gesprek en je bent het centrale punt qua communicatie. Door dit standpunt te hebben heb ik geleerd hoe complex een vacature en het invullen daarvan kan zijn.

Meer gevoel bij urgentie vacatures binnen organisatie
Hierbij hoort een ander belangrijk punt, urgentie. Als Corporate Recruiter word ik wel eens gebeld door bureaus: wat zijn de urgente vacatures op dit moment? Een meer dan terechte vraag, daar is immers de kans het grootst dat we snel doorpakken en voorgestelde kandidaten uitnodigen. Echter komt het geregeld voor dat 1 week (of minder) later, er het e.e.a. veranderd is waardoor de prioriteiten anders liggen. Ik heb niet altijd de tijd of het geheugen om deze bureaus hier weer van op de hoogte te stellen. Ik snap de frustratie van sommige bureaus wanneer ze 2 weken later een kandidaat voorstellen, en de vacature is niet meer urgent. Ik heb het zelf meer dan eens vanuit de andere kant meegemaakt. Hierdoor is het prettig om een dichte samenwerking te starten als bedrijf met een aantal leveranciers, en die goed op de hoogte te houden. Dit zijn ook de type samenwerkingen die ik prefereer als Bureaurecruiter.

Concluderend merk ik dat Corporate Recruitment flinke raakvlakken heeft met HR, wat ik in het verleden heb gestudeerd. Je zit midden in een organisatie en moet een plek voor jezelf weten te creeëren. Dit is niet altijd even makkelijk, maar wel heel belangrijk. In mijn huidige klus voel ik mij echt onderdeel van het HR-team, en krijg ik een deel mee van wat er allemaal speelt binnen een organisatie. Ik leer veel, vooral organisatietechnisch, iets dat ik miste als Commercieel Recruiter. Een klus als Corporate Recruiter is veel meer allround, waar een klus als Bureau Recruiter veel gespecialiseerder is. Op dit moment doe ik beide, dat is waarschijnlijk het beste, een mooie combi!